Bezorgen

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Wij verzenden iedere maandag en donderdag. Bestel voor zondag 00:00 uur en je thee gaat maandag op pad; bestel voor woensdag 00:00 uur en je thee gaat donderdag op pad. 

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten voor verzending binnen Nederland zijn €4,95 per bestelling. Voor verzending binnen Europa geldt een standaard tarief van €12,95. 

Wanneer betaal je geen verzendkosten?

  • Wanneer je een theeproeverij (met lunch) reserveert en je bestelling daar ophaalt.
  • Wanneer je een bestelt voor meer dan €50 en laat thuisbezorgen in Nederland.
  • Wanneer je een bestelt voor meer dan €100 en laat thuisbezorgen in Europa.

Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?

Mevrouw Cha verzendt thee en thee accessoires via PostNL. Veelal proberen wij de thee in een brievenbusdoos te verzenden. Zo ligt de thee in de brievenbus op je te wachten wanneer je thuis komt.

Bij bestelling van een grotere hoeveelheid thee of thee accessoires wordt dit als pakket verzonden. Indien je niet thuis bent, vind je een notitie in je brievenbus en vervolgens wordt het pakket een tweede keer aangeboden. Wederom niet thuis? Dan is je pakket af te halen op het dichtstbijzijnde afhaalpunt.

Let op: kies je voor een ander verzendadres dan je thuisadres en is daar twee keer niemand aanwezig, dan is je pakket af te halen op het daar dichtstbijzijnde afhaalpunt.