Bestellen
Hoe plaats ik een bestelling?
Bestellen is eenvoudig! Ga naar jouw favoriete thee item(s), geef het aantal aan en leg in je winkelmand. Is je winkelwagen helemaal naar wens? Klik op ‘bestellen’ en volg alle stappen van je checkout. Nadat je bestelling is betaald, ontvang je een bevestigingsmail (niets ontvang, mail service@mevrouwcha.nl). Wij verzenden iedere maandag en donderdag - bestel voor zondag 00:00 uur en je thee gaat maandag op pad; bestel voor woensdag 00:00 uur en je thee gaat donderdag op pad.
Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?
De bestelling wordt pas definitief verwerkt, zodra het correcte bedrag is overgemaakt via iDeal, Creditcard, PayPal of bankoverschrijving op de account van Mevrouw Cha. Indien je niet aan de betalingsverplichting voldoet, behouden wij ons het recht voor de verkoopovereenkomst te ontbinden.
Indien je bestelling meerdere artikelen bevat en deze niet allemaal voorradig zijn, wordt pas tot verzending overgegaan wanneer de bestelling helemaal compleet is, tenzij anders overeengekomen. Mevrouw Cha zal je hierover per mail informeren mocht dit het geval zijn. Je geeft zelf aan waar jouw bestelling geleverd kan worden.
Kan ik mijn thee ook afleveren op een ander adres?
Het is mogelijk om een afleveradres in te vullen welke anders is dan je eigen adres. Onze thee en thee accessoires zijn dus ook ideaal als cadeau.
Hoe wordt de bestelling verstuurd?
Mevrouw Cha verzendt via PostNL uitsluitend binnen Nederland. Veelal proberen wij de thee in een brievenbusdoos te verzenden. Zo ligt de thee in de brievenbus op je te wachten wanneer je thuis komt.
Bij bestelling van een grotere hoeveelheid thee of thee accessoires wordt dit als pakket verzonden. Indien je niet thuis bent, vind je een notitie in je brievenbus en vervolgens zal het pakket een tweede keer aangeboden worden. Wederom niet thuis? Dan is je pakket af te halen op het dichtstbijzijnde afhaalpunt.
Let op: kies je voor een ander verzendadres dan je thuisadres en is daar twee keer niemand aanwezig, dan is je pakket af te halen op het daar dichtstbijzijnde afhaalpunt.
